Vi holder åbent og sender alle simkort og pakker helt hjem til din dør.
Din Kurv
Luk
Login på min side
Luk

FAQ: VoLTE 4G tale

4G/VoLTE tale hos Greentel

VoLTE står for Voice over LTE eller tale over 4G. Det betyder, at man flytter forbindelsen fra 2G og 3G over til 4G, hvormed man kan foretage opkald over 4G-netværket.

Fordele ved VoLTE 4G-tale

Der er flere fordele ved VoLTE. Den største er, at opkaldskvaliteten via 4G-netværket er bedre end via 2G og 3G-netværkene, da meget mere data kan blive overført. Grundlæggende får du med VoLTE opkaldskvalitet i HD, og lydkvaliteten er derfor markant forbedret. Det betyder bedre stemmegengivelse og mindre baggrundsstøj.

Opkaldshastigheden er væsentligt hurtigere med VoLTE. Det tager kun omkring et sekund at etablere forbindelse til en anden telefon, hvis begge telefoner er på VoLTE. På 2G- og 3G-nettet kan dette tage 10 sekunder eller mere.

I takt med 4G-netværkets udbredelse vil der være områder med dårlig eller ingen 2G- eller 3G-dækning. Tidligere blev 4G-netværket udelukkende anvendt til data, men med opkald over 4G-netværket, bliver det muligt at tale i telefon i områder, hvor der ikke er 2G- eller 3G-dækning. Det betyder, at VoLTE generelt bidrager til bedre mobildækning.

Med opkald via VoLTE vil du derudover opleve, at du vil kunne surfe hurtigere, mens du taler i telefon. Når du normalt modtager et opkald, vil telefonen gå tilbage til 3G/2G, hvilket leverer en lavere hastighed. Med VoLTE vil du, mens du har samtalen, forblive på 4G, som leverer en højere datahastighed.

VoLTE 4G-tale kan kun anvendes til andre, der også har VoLTE 4G-tale

Hvilke telefoner understøtter 4G/VoLTE opkald?

Apple:
iPhone SE
iPhone 6/6 Plus
iPhone 6S/6S Plus
iPhone 7/7 Plus
iPhone 8/8 Plus
iPhone X
iPhone XS/XS Max
iPhone XR
iPhone 11/Pro/Pro Max

Samsung:
Samsung Galaxy S7/S7 Edge
Samsung Galaxy S8/S8+
Samsung Galaxy S9/S9+
Samsung Galaxy S10/S10+/S10 Lite/S10E
Samsung Galaxy S20/S20+/S20 Ultra
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note 10/10 Lite/10+
Samsung Galaxy A3 (2017)
Samsung Galaxy A5 (2017)
Samsung Galaxy A6/A6+ (2018)
Samsung Galaxy A7 (2018)
Samsung Galaxy A8 (2018)
Samsung Galaxy A9 (2018)
Samsung Galaxy A10
Samsung Galaxy A20e
Samsung Galaxy A30s
Samsung Galaxy A40
Samsung Galaxy A50
Samsung Galaxy A51
Samsung Galaxy A70
Samsung Galaxy A71
Samsung Galaxy A80
Samsung Galaxy J3 (2017)
Samsung Galaxy J4+ 
Samsung Galaxy J5 (2017) 
Samsung Galaxy J6/J6+ 
Samsung Galaxy J7 (2017)
Samsung Galaxy Xcover 4/4S
Samsung Galaxy Xcover Pro
Samsung Galaxy M20
Samsung Galaxy Fold

Huawei:
Huawe P10/P10 Lite
Huawei P20/P20 Pro
Huawei P30/P30 Pro/P30 Lite
Huawei Mate 10 Lite
Huawei Mate 10 Pro
Huawei Mate 20 Lite
Huawei Mate 20 Pro
Huawei P SMART (2019)
Huawei Nova 5T
Huawei Y5 (2019)
Huawei Y6s
Huawei P Smart Pro
Huawei P40

Sony:
Sony Xperia 1
Sony Xperia 5
Sony Xperia L3
Sony Xperia 10/10 Plus

OnePlus:
OnePlus 6
OnePlus 6T
OnePlus 7
OnePLus 7 Pro

Nokia:
Nokia 8
Nokia 9
Nokia 4.2
Nokia 3.2

Motorola:
Motorola RAZR
Motorola One Hyper
Motorola One Zoom
Motorola One Vision
Motorola One Macro
Motorola Moto e6 Plus
Motorola G7 Play
Motorola G7 Power
Motorola G7 Plus
Motorola G8/G8 Plus
Motorola G8 Power
Motorola G8 Pro
Motorola E Play

Doro:
Doro 7070 4G
Doro 8080
Doro 8035
Doro 8050

 

Din telefon skal være købt til det Nordiske marked for, at der kan anvendes 4G/VoLTE opkald derpå. Er den fx købt i Tyskland vil 4G/VoLTE opkald ikke virke.

Hvordan får jeg 4G/VoLTE opkald?

  1. Tjek først, på listen herover, at din telefon understøtter 4G/VoLTE opkald.
  2. Opdatere din telefon til den nyeste software. 
  3. Herefter vil du få et nyt menupunkt frem, der hedder "VoLTE opkald" under "Indstillinger" i din telefon. Det skal aktiveres.
  4. Aktivere 4G/VoLTE opkald på dit nummer ved at logge ind på "Min side" her på www.greentel.dk og aktivere det under menuen "Mine services".
  5. Genstart din telefon.

Hvad koster det at få VoLTE 4G tale på mit nummer.

Det er en gratis service.

Hvad koster VoLTE 4G-tale?

VoLTE-4G-tale er inkluderet i den mængde tale du har i dit abonnement, d.v.s. at når der ringes via 4G/VoLTE anvendes de minutter du har inkluderet i dit abonnement - ligesom når du fortager et normalt opkald. Er din taletid opbrugt vil VoLTE 4G-opkald blive takseret til at samme pris som opkald over mobilnetværket.

Kan VoLTE 4G-tale anvendes i udlandet?

Nej, VoLTE 4G-tale virker kun i Danmark. Det forventes at lanceres til brug i udlandet i Q3 2020.

Hvordan fungerer VoLTE 4G-tale, hvis der ringes fra Danmark til udlandet?

Opkaldet vil blive konverteret om til et almindeligt 2G/3G tale og takseres ekstra som normalt.

Skal modtagerens telefon understøtte VoLTE 4G-tale?

Ja, modtager skal også benytte VoLTE 4G tale. Det forventes at kunne bruges til andre modtagere i Q2 2020.
Hvis modtager ikke benytter VoLTE 4G tale, vil opkaldet blive konverteret til et almindeligt 2G/3G opkald.

Hvordan fungerer VoLTE og Wi-Fi opkald sammen?

Hvis du starter et opkald over WiFi, vil du kunne bevæge du ud i et VoLTE/4G netværk og fortsætte din samtale. Det samme hvis du starter dit opkald over VoLTE og kommer ind til dit Wi-Fi område.

Kan man bruge sms via VoLTE 4G tale?

ja det kan man godt.

Hvordan fremgår det, når telefonen ringer via VoLTE 4G-tale?

På Android telefoner vises et lille VoLTE 4G-tale opkalds ikon i toppen af telefonen. 

 

Ønsker du også Wi-Fi opkald - SE HER >>>