Luk

Login på min side

Luk
Mobil abonnement
Pakker
Familie
Børn
Basic
Senior
Fastnet
Talepakker
Mobilt bredbånd
Mobilt Bredbånd i DK
Mobilt Bredbånd i EU
Simkort til udstyr
MMS
SMS
Data
Tale
Ny Mobil

Kundeservice

Har du brug for hjælp eller spørgsmål, så kontakt kundeservice

Telefon: 70 28 30 10
   
E-mail:
Besvares indenfor 2 hverdage
Support: support@greentel.dk
Bogholderi: regnskab@greentel.dk
Teleanke-nævnet: www.teleanke.dk
   
Facebook Find os på Facebook
   
SMS Saldo Send teksten: SALDO
til tlf.: 50 43 49 51
Åbningstider:
Mandag: 09:00-12:00 og 12:40-15:00
Tirsdag: 09:00-12:00 og 12:40-16:00
Onsdag: 09:00-12:00 og 12:40-15:00
Torsdag: 09:00-12:00 og 12:40-17:00
Fredag: 09:00-12:00 og 12:40-15:00
Lørdag: Lukket
Søndag: Lukket
Helligdage: Lukket

Driftsstatus

Opdateret 25/4-2018 kl. 12:

3G problemerne er nu løst i Østjylland og Ry. Prøv at sluk og tænd telefonen, så skulle man kunne ringe igen.

Der er fortsat problemer i 4242.

Oprettet: 20/4-2018
Der kan i øjeblikket opleves problemer med opkald og data over 3G netværket.

Problemet er den 25/4 størst i Østjylland.

Telia er bekendt med fejlen og er i gang med at løse den.

Problemer med at tale kan løses, hvis indstillingerne i telefonen "netværkstilstand" ændres til foretrukne netværk 2G eller GSM. Herefter vil tale kvaliteten blive god igen, men internettet vil blive meget langsom.

Vi beklager meget, de gener det må medføre.


Se Greentels betingelser HER

 

 

Følg Greentel på Facebook