FAQ: eSIM

Nu kan du få eSIM hos Greentel


Hvad er eSIM?
Et eSIM er et elektronisk simkort, der er indbygget i nyere mobiltelefoner. Det kan fx være i iPhone 13/ 13 Pro, iPhone 12/12 Pro og Samsung Galaxy S22. Et eSIM erstatter det fysiske simkort som vi anvender i dag.

Til et eSIM bliver der oprettet et mobilabonnement med både tale, data, SMS og MMS - nøjagtig som du kender det idag med det fysiske simkortet.

Bestil eSIM hos Greentel
Du kan både få eSIM, hvis du er eksisterende Greentel kunde eller ny kunde, der flytter til Greentel.

Sådan bestiller du eSIM hos Greentel:
• Er du eksisterende Greentel kunde kan du logge ind på 'Mit Greentel' på www.greentel.dk og vælge eSIM under menuen 'Mit simkort'.

• Er du ny Greentel kunde, kan du under oprettelsen i STEP 2 vælge, at du ønsker et eSIM.

Der kan anvendes eSIM i følgende modeller:

Apple:

  • iPhone 12/12 mini
  • iPhone 12 Pro/12 Pro Max
  • iPhone XS/XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro/11 Pro Max
  • iPhone SE (2020/2022)
  • iPhone 13/13 mini
  • iPhone 13 Pro/13 Pro Max
  • iPad (5. og 6. generation)
  • iPad Pro 9,7"
  • iPad Pro 10,5"
  • iPad Pro 11" (1. generation eller nyere)
  • iPad Pro 12,9" (1. generation eller nyere)
  • iPad Mini (3., 4. og 5. generation)
  • iPad Air (2., 3. og 4. generation)
  • iPad (7. og 8. generation)
  • iPad 9. generation
  • iPad Air 5. generation
  • iPad Mini 6. generation

Samsung:

  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy S22/S22+/S22 Ultra
  • Samsung Galaxy S21/S21+/S21 Ultra
  • Samsung Galaxy S20/S20+/S20 Ultra
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra
  • Samsung Galaxy Fold2 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip/Z Flip 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold 2 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold 3 5G

Motorola:

  • Motorola RAZR (2019)
  • Motorola RAZR 5G

Huawei:

  • Huawei P40/P40 Pro
  • Huawei Mate 40 Pro

Google:

  • Google Pixel 3
  • Google Pixel 3a
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 4a
  • Google Pixel 5


Greentels eSIM virker kun i telefoner og ikke i smartwatches eller Apple Watches.

 

Se vores guides til installering af eSIM:

VIGTIGT inden du bestiller & henter dit eSIM:

1. Tjek at din telefonen understøtter eSIM

2. Ta' det gamle fysiske simkort ud af telefonen

3. Log på et Wi-Fi netværk inden du henter dit eSIM

4. Tilgå din e-mail fra en anden enhed end din telefonen, da du skal scanne en QR koden i e-mailen for at hente dit eSIM

6. Et eSIM kan kun scannes 1 gang. Mislykkes installationen, skal du kontakte kundeservice for at få et nyt eSIM udstedt

7. Får du på et tidspunkt en ny telefon, så skal du have et nyt eSIM

 

Åben eSIM iPhone & iPad guiden HER >>> Åben eSIM Android guiden HER >>>