VIDERESTILLING

Direkte viderestilling af opkald

Med funktionen Viderestilling kan et opkald hurtigt og nemt sendes direkte videre til den rigtige medarbejder eller et andet telefonnummer. Det sikrer, at kunderne hurtigt kommer i kontakt med den rette person eller afdeling – uden unødvendig ventetid.

Medarbejderen viderestiller opkaldet enten via Greentels APP eller i omstillingssystemet.

En enkel og fleksibel funktion, der gør jeres telefoni endnu mere effektiv og giver en endnu bedre kundeservice.

 

SÅDAN OPSÆTTES VIDERESTILLINGEN