Luk

Login på min side

Luk

FAQ: Mit nummer

Ændre pakke

Du kan ændre din pakke ved at logge ind på Selvbetjeningen eller kontakte kundeservice på tlf.: 70 28 30 10.

Hemmeligt nummer

Ved at logge ind på Selvbetjeningen kan du slå funktionen ”hemmeligt nummer” til og fra.
Med ”hemmeligt nummer” vil dit nummer og adresse ikke være tilgængeligt på 118, De Gule Sider og Krak.

Se forbrug

Inde på Selvbetjeningen kan du hele tiden følge med i dit forbrug og se dine optankninger.

Sæt dit nummer i bero

Husk at opsige dit nummer, hvis du ikke vil bruge det mere, for pakken bliver trukket til hver den 1. i måneden uanset saldo på din mobilkonto.

Skal du ikke bruge dit nummer i en længere periode, så afmeld tale- og tilvalgspakken på Selvbetjeningen.

Saldo SMS

Få din saldo tilsendt på SMS ved at sende en SMS med teksten SALDO til 50 43 49 51. Inden for 1 min. vil du modtage en SMS retur med din saldo.

Det koster alm. SMS takst at sende og modtage saldo SMS.
Husk at der kan være forsinkelser på takseringer som f.eks. udlandstelefoni og dataforbrug.

 

Bliv Mobilchef

Hos Greentel kan du samle alle familiens numre under et login og vælge, hvem der skal være mobilchef.
Når mobilchefen logger ind på "Min side" kan vedkommen administrere alle numre på en gang -både tanke op, ændre pakke, tilføje services og se forbrug m.m. Mobilchefen kan også vælge om alle numre skal være tilknyttet den samme betaling eller have en særskilt betaling.

Ønsker du at oprette flere numre under dit login, så skal du først logge ind på "Min side" inden du opretter et nyt abonnement.

Hvis du allerede er oprettet med flere numre ved Greentel, men ønsker et fælles login, kan du sende en mail til support@greentel.dk, så samler vi numrene på et login.

 

Greentel som APP ikon

Guide til at lave Greentel.dk til APP ikon på din smartphone.

Guide til Samsung, Sony, Huawei og OnePlus (Android telefoner):

Åben greentel.dk i din internet browser. Klik på de 3 prikker i højre hjørne Vælg "Føj til startskærm" Tryk "Tilføj" Der er nu lagt en hurtig og direkte adgang til Greentels webside som APP ikon på din telefon.

 

Guide til iPhone:

Åben greentel.dk i din internet browser. Klik på ikonet i bunden. Vælg "Føj til hjemmeskærm" Klik på "OK" Der er nu lagt en hurtig og direkte adgang til Greentels webside som APP ikon på din telefon.