Luk

Login på min side

Luk

FAQ: Mit abonnement er opbrugt

Mit data er opbrugt

Du får besked på SMS når 80% og 100% af din datapakke er opbrugt. Ved 100% procent kommer der en stopside frem på din skærm, hvor du har følgende 3 valgmuligheder:

1. Tilkøb en datapakke (kun er gældende i til resten af måneden)
1 GB: 29 kr.2 GB: 59 kr.5 GB: 89 kr.10 GB: 119 kr.
2. Der bliver lukket for dataforbrug resten af måneden

3. Bliv forbrugsafregnet til 35 øre/MB og hastigheden bliver sat ned.

Du kan også gratis opgradere din pakke til en pakke med mere data via "Min side".

 

Opbrugt data i Familiepakken
Mobilchefen modtager en e-mail, når datapakken er 80% og 100% opbrugt. Herefter bliver data'en forbrugsafregnet til 3 øre/MB.
Det er mobilchefen, der er betaler for det ekstra forbrug, men på "Min side" kan Mobilchefen følge med i hver enkel medlems forbrug.

Du kan også gratis opgradere din pakke til en pakke med mere data via "Min side".

 

Mit taletid er opbrugt

Du får besked på SMS når 80% og 100% af din talepakke er opbrugt. Herefter bliver taletiden forbrugsafregnet til 48 øre/min. i Danmark og EU.

Du kan også gratis opgradere din pakke til en pakke med mere taletid via "Min side".